Algemene voorwaarden

Annulering

Een afspraak dient minimaal 24 uur van te voren afgemeld of verzet te worden. De behandeling wordt dan niet in rekening gebracht. Als je de afspraak bent vergeten of te laat annuleert, dan wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht. Het gaat namelijk ten koste van cliënten die ook graag op dat tijdstip een afspraak hadden gewild.

Annulering door mijzelf

Ik streef ernaar om alle afgesproken afspraken altijd door te laten gaan. Mocht dit door omstandigheden echt niet mogelijk blijken dan wordt de cliënt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en indien van toepassing een alternatief aangeboden.

Disclaimer

Er kunnen geen rechten aan de informatie verschaft op deze website worden ontleend. Ik ben niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie of voor daaruit volgende schade. Er is geen garantie dat e-mails of andere elektronische communicatie tijdig of juist worden ontvangen en verwerkt. Aan fouten en (mogelijke) onjuistheden op de website kunnen geen rechten worden verleend. Indien er grote of onbekende gezondheidsproblemen zijn verwijs ik altijd door naar de huisarts.

Betaling

Mijn voorkeur heeft om het bedrag van de consult/afspraak/behandeling direct te betalen middels een betaal verzoek. Er kan eventueel ook contant betaald worden of middels een bankoverschrijving (betaling binnen 14 dagen na het eerste consult).

Vergoedingen

Op dit moment kunnen de consulten nog niet vergoed worden.

AVG – uw privacy

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw gezondheidscoach, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en adviezen.

Soms worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

 Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:

• zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens,
• er voor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

Als uw gezondheidscoach heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
 

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik binnen mijn boekhoudprogramma een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard.

Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van persoonlijke bezittingen.

Klachtenprocedure

Ik probeer u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heeft u desondanks een opmerking of klacht, dan kunnen we dit altijd samen bespreken en tot een oplossing komen.

Kortingscode HART

De 10% kortingscode HART die in het Manifestatie Magazine van maart 2025 staat is geldig tot 25 maart 2026. Daarna vervalt de korting.

Tijdelijke acties of kortingen

Er kunnen tijdelijke actie of kortingen op de website staan. Soms staat er een datum bij en soms niet. Wanneer de actie geen datum heeft kunnen er geen rechten aan ontleent worden als de actie afgelopen is.